1. Kiek kainuoja pristatymas?
Perkant prekių iki 100 Lt pristatymas į visus Lietuvos miestus (išskyrus Kuršių neriją) kainuoja 15 Lt. Perkant daugiau nei už 100 Lt prekių pristatymas nemokamas.

2. Ar už 15 Lt pristatote gėles ir į kitus Lietuvos miestus?
Ne už 15 Lt gėles pristatome tik Vilniaus mieste. Norint nusiųsti gėlių į kitą miestą ar šalį prašome susisiekti su mumis.

3. Ar galima prekes atiimti pačiam?
Taip galima Vilniuje esančiose mūsų parduotuvėse. Viršuliškių g. 63 ir Priegliaus g. 1, Vilnius.

4. Kada pradedate vykdyti užsakymą?
Užsakymą pradedame vykdyti po apmokėjimo.

5. Ar norint pateikti užsakymą būtina registruotis Jūsų parduotuvėje?
Taip registruotis būtina.

6. Ar registruotis Jūsų sistemoje saugu?
Taip saugu. Mes įsipareigojame neperduoti Jūsų asmens duomenų tretiesiems asmenims. Jūsų prisijungimo slaptažodis yra koduojamas ir mes jo nematome. Jūsų asmens duomenys nebus naudojami tiesioginės rinkodaros tikslais (jei nebūsite davę sutikimo).

7. Per kiek laiko pristatote prekes?
Prekes pristatome per 2-3 darbo dienas po apmokėjimo. Gėles galime pristatyti ir tą pačią dieną, jei apmokėjimas atliktas iki 12 h.

8. Kur kreiptis jei prekė brokuota?
Prašome kreiptis el.paštu eshop@euroflora.lt

9. Kokiais būdais galiu atsiskaityti už prekes?
Banko pavedimu, per mokėjimai.lt sistemą bei grynais jei prekes atsiimate mūsų parduotuvėse.

10. Ar galiu atšaukti savo užsakymą?
Taip galite parašykite el.paštu eshop@euroflora.lt, jei prekės dar nebus pristatytos, mes jį anuliuosime ir grąžinsime sumokėtus pinigus.

Jei turite klausimų ar kilo neaiškumų prašome kreiptis eshop@euroflora.lt !